Когато нагревателният елемент на сушилня не работи, това едва ли се дължи единствено на елемента – необходима е систематична диагностика, за да се установи основната причина. Първо, изключете прости проблеми: проверете дали сушилнята е здраво включена в захранването (лоши контакти могат да прекъснат тока към елемента) и дали токовият прекъсвач за сушилнята (240V, двуполюсен) не е изключил (в случай че е, натиснете за нулиране, ако е необходимо). След това проверете филтъра за памук и изпускателния отвор – запушеният филтър ограничава въздушния поток и активира термичния предпазител (средство за безопасност), който изключва захранването на елемента; почистете филтъра и отвора старателно, след което тествайте сушилнята. Ако проблемът остане, отворете достъпа до нагревателния елемент (първо изключете сушилнята от захранването) и го проверете визуално за повреди (счупени намотки, изгоряла изолация). Използвайте мултицет за проверка на електрическата непрекъснатост на елемента – липсата на показания потвърждава изгорелия елемент. Ако елементът има непрекъснатост, проверете свързани компоненти: термичния предпазител (проверете непрекъснатостта; ако е повреден, заменете го, тъй като не може да се нулира), цикличния термостат (регулира температурата на елемента; повреден термостат може да не дава сигнал елементът да се включи) и термостата с висок горен праг (изключва елемента при прегряване; проверете непрекъснатостта). Проблеми с електропроводите (разхлабени, износени или корозирали жици, които свързват елемента с контролния модул) също могат да доведат до отказ на елемента – проверете жиците и ги поправете или заменете при нужда. При газови сушилни, имайте предвид, че „нагревателен елемент не работи“ може да се отнася до проблеми с горелката (например повреден запалвач), а не до електрически елемент. След като идентифицирате повредената част (елемента или свързан компонент), заменете я със съвместима и тествайте сушилнята на цикъл с висока температура, за да потвърдите правилното функциониране.