Když topný článek sušičky nefunguje, je zřídka vadný samotný článek – je třeba provést systematickou diagnostiku, abyste zjistili skutečnou příčinu. Nejprve vylučte jednoduché problémy: zkontrolujte, zda je sušička pevně zapojená (volné připojení může přerušit přívod proudu k článku) a zda jistič sušičky (240 V, dvoupólový) nevypnul (případně jej znovu zapněte). Dále zkontrolujte filtr na bavlnu a výfukové potrubí – ucpaný filtr omezuje proudění vzduchu, což může aktivovat tepelnou pojistku (bezpečnostní komponentu), která přeruší přívod proudu k článku; důkladně vyčistěte filtr i výfuk a poté sušičku otestujte. Pokud problém přetrvává, přistupte k topnému článku (nejprve sušičku odpojte od sítě) a zkontrolujte ho vizuálně na poškození (přetržené cívky, spálenou izolaci). K ověření průchodnosti článku použijte měřicí přístroj – žádné měření znamená, že je článek spálený. Pokud však článek průchodnost má, zkontrolujte další součástky: tepelnou pojistku (ověřte průchodnost; pokud je vadná, vyměňte ji, neboť ji nelze resetovat), cyklický termostat (reguluje teplotu článku; vadný termostat nemusí článku poslat signál, aby se zapnul) a termostat s vysokou mezí (vypne článek při přehřátí; ověřte průchodnost). Také problémy s vodiči (volné, poškozené nebo zkorodované dráty, které propojují článek s řídicí deskou) mohou způsobit, že článek nebude fungovat – zkontrolujte vodiče a případně je opravte nebo vyměňte. U plynových sušiček vězte, že výraz „topný článek nefunguje“ může odkazovat na problémy hořáku (např. vadný zapalovač), nikoli na elektrický článek. Jakmile identifikujete vadnou součástku (článek nebo jinou část), vyměňte ji za kompatibilní náhradu a otestujte sušičku na cyklu s vysokou teplotou, abyste potvrdili její funkčnost.