Kada grejač sušara za veš ne radi, retko je kriv sam grejač — potrebna je sistematska dijagnostika da bi se utvrdio koren problem. Prvo, isključite jednostavne probleme: proverite da li je sušara čvrsto utaknuta u struju (labave veze mogu prekinuti dovod struje do grejača) i da li je osigurač sušara (240V, dvopolni) iskočio (ako jeste, vratite ga). Zatim proverite filter za pahulje i izduvnu cev — zapušen filter ograničava protok vazduha, što aktivira termalnu osiguračnu sklopku (sigurnosni deo) i prekida struju ka grejaču; očistite filter i cev, pa testirajte sušaru. Ako problem ostane, pristupite grejaču (prvo isključite sušara iz struje) i optički proverite da li je oštećen (prekinuti kalemi, opeklo izolaciju). Upotrebite multimetar da proverite kontinuitet grejača — ako nema signala, grejač je pregoren. Međutim, ako grejač ima kontinuitet, proverite povezane delove: termalnu osiguračnu sklopku (testirajte kontinuitet; ako je oštećena, zamenite je jer se ne može resetovati), termostat cikliranja (kontroliše temperaturu grejača; neispravan termostat možda ne šalje signal da se grejač uključi) i termostat sa ograničenjem temperature (isključuje grejač pri pregrejavanju; proverite kontinuitet). Problemi sa kablom (labav, oštećen ili korodiran kabl koji povezuje grejač sa kontrolnom pločom) takođe mogu izazvati kvar — pregledajte kabl i popravite ili zamenite po potrebi. Kod gasnih sušara, imajte na umu da izraz „grejač ne radi“ može značiti probleme sa gorionikom (npr. neispravan upaljač), a ne električni grejač. Kada identifikujete oštećeni deo (grejač ili povezani deo), zamenite ga odgovarajućim rezervnim delom i testirajte sušara na ciklusu visoke temperature da potvrdite ispravnost.