EN
Најпотребљивији Самсунг делови по категорији уређаја
Хладилник Самсунг Делови: запечатачи врата, произвођачи леда и водени вентили
Када се појаве проблеми са фрижидером, техничари се обично баве три главна проблема: запечатања врата, произвођачи леда и водоотводни клапани. Ове компоненте се природно издржу јер се суочавају са константним променама температуре, користе се цео дан и током времена скупљају минерале. Гумени запчаци око врата имају тенденцију да се пукају и да изгубе прихватање након година отварања и затварања, што омогућава хладном ваздуху да изађе и чини да фрижидер ради теже него што би требало. Већина захтева за поправком за произвођаче леда се свежу на заглављене делове или неисправне сензоре, према подацима индустрије, иако нико не воли да се бави овим сложеним механизмима. Водни вентили су још једна главобоља, посебно тамо где је вода из славине тврда, јер се у њима акумулирају калцијумске депозите док не престану да функционишу исправно. Ови делови такође треба да се редовно мењају, а неке студије показују да је потребно замене око 25% годишње на местима са пуно влаге у ваздуху.
Пералачка машина Самсунг делови: контролне плоче и лежаји барабана
Контролна плоча је део који се најчешће мења у Самсунг праљкама, чинећи око 42% поновних позива према индустријским статистикама од 2023. године. Вода која улази у електронику и оштећен фирмвер обично изазивају оне досадне поруке о грешци на екрану. Појаци струје током олуја или када одећа није равномерно распоређена у бубну могу изазвати ове проблеме. Што се тиче лежаја за барабане, они се током времена полако разбијају када се машина неравномерно окреће. Већина власника почиње да чује ту ужасну буку шљапања око пет или шест година редовне употребе, што је скоро када је замена неопходна.
Овен и сунчар Samsung делови: Точпад монтажери и грејачи
Већина повреди се дешава када течности уђу у њих или постоји електрични талас, који се завршава мешањем са контролама пећи око 38 пута од 100 према извештајима о поправци. Огревачки елементи унутар наших уређаја имају тенденцију да се пукају или рђају током времена јер се стално баве променама температуре и минерала из воде из славине. За пећице, то значи да се више не загревају тако ефикасно, понекад губе до две трећине своје ефикасности посебно током тих режима самочишћења на високој топлоти. Топљиони елементи пећила су под сличним околностима, што доводи до тога да су посуђе влажне уместо суве. Пошто су ови проблеми тако чести, техничари за поправку редовно чувају у кухињи и пралници замене за тачпад и грејачке компоненте за уређаје компаније Самсунг.
Корени узрока који покрећу високу потражњу за овим Самсунг деловима
Термички циклус и умора материјала у компонентама инверторског компресора
Инверторски компресори од Самсунг-а раде непрекидно током свог живота, стављајући унутрашње металне делове као што су пистонске шипке и плоче за вентили кроз око 8.500 циклуса топлотног стреса сваке године. Све то стално загревање и хлађење доводи до малих пукотина које се формирају у овим компонентама током времена. Ови микро-ломи се повећавају у проблеме са умором материјала, а студије показују да се око две трећине свих неуспеха компресора могу повезати са овим тачно проблемом након три до пет година у просеку. Када се ове мале пукотине развију у веће проблеме, обично резултирају цурењем хладњака и проблемима са притиском унутар система. Већина техничара замењује комплетне компресорске јединице уместо да поправају само одређене делове када нешто не иде у ред. Зато компресорске серије на крају чине одговорне за око 40 посто свих сервисних позива направљених за фрижидере широм земље.
Недостаци који зависе од фирмвера у паметним контролним плочама (модели 2021 2024)
Када је реч о неуспеху контролне плоче у паметним уређајима Самсунг-а, већина проблема заправо долази од нестабилног фирмвера, а не од погрешних хардверских компоненти. Главно питање се јавља када постоје проблеми са компатибилношћу између ажурирања софтвера произвођача оригиналне опреме и старијих дизајнова хардвера. Ове неслагања често доводе до свих врста проблема са екранима на додир и различитим сензорским функцијама у целој опреми. Гледајући дијагностичке извештаје из модела направљених између 2021. и 2023. године, око седам од десет случајева у којима су контролне панеле престале правилно да реагују, прослеђено је на конфликте у фирмваре. Видимо да се то појављује у стварном животу као пећи које дивно варирају у температури или машина за прање која се непредвидимо брзо или споро окреће. Пошто оштећени фирмвер не може бити поправен на месту путем процедура рефлашинг, техничари обично немају избора осим да замене читаве плоче. Ова ситуација природно повећава потребу за оригиналним резервним деловима компаније Самсунг сваки пут када се појави нова производна линија, стварајући изазове и могућности за сервисе широм индустрије.
Стратешки увид у снабдевање за поправни послови
Паметна снабдевања претварају снабдевање деловима из нечега што само једе новац у стварну конкурентну предност. Када се баве којим деловима се најчешће крше, сервиси за поправку треба да се фокусирају на ствари као што су компресори фрижидера, плоче кола за прале машине и те досадни грејачи за прале судове. И ово би требало да се заснива на стварним подацима из сервиса, а не само на причама које се преносе између техничара. Према неким истраживањима из прошле године у сектору услуга, предузећа која купују делове на основу стварне потражње видела су око 37 мање залиха и задржала су своје трошкове куповине прилично стабилни. Такође су важни и добри односи са добављачима. Магазини који блиско сарађују са продавцима кроз ствари као што су заједничке прогнозе продаје и извештаји о перформанси који прате колико су поуздане испоруке и колико недостатака долази (са границом од 2% лоше делове за важне компоненте уређаја) имају тенденцију да одржавају операције гладне. Планирање инвентара мора узети у обзир и сезоне. Узмите, на пример, запечатање врата, обично се у летњим месецима повећава потражња за 28%. Преодољавање ових шемова чврстим подацима помаже продавницама да брже заврше поправке, чешће исправљају проблеме и на крају остају купци.